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OG对战平台
主线 V3.1 直达帮助文档

主线 V3.1 · 帮助文档批次 8 月第 2 周

大屏卡在登录,版本对不上,两步落到答案

OG对战平台的简体版对战平台中心把对战房间、版本资料和异常说明收进同一条短路径:大屏端进不去,先到帮助文档的大屏与投屏分类;要确认手上这台的版本号,直接翻版本与记录。

暗色电竞大屏控制台界面,并列显示多个对战房间状态与版本号标签,局部带青色高光
  • 当前主线版本V3.1
  • 帮助文档批次8 月第 2 周
  • 大屏异常可查使用记录

先看你卡在哪一步

大屏与投屏

大屏端进不去房间

场馆大屏停在登录页、弹出与版本相关的提示,或者双屏镜像后只有一块亮着,多半落在客户端版本与大屏输出设置这两处。

  • 提示里带版本号,说明大屏端客户端与当前主线不一致。
  • 能进大厅却进不了房间,先看房间节点与账号设备校验。
  • 投屏只亮一块屏,先看 4K 输出与镜像开关。
按异常自查走一遍

版本与记录

要确认版本号对不对

赛事统一版本、或者你想比对旧版说明,先认出本机版本号,再去旧版本资料库取对应文档,两步之内都能找到。

  • 启动页与设置页都显示版本号,以启动页为准。
  • V3.1 是当前主线,V2.4 及更早的说明已经归档。
  • 每条使用记录带一个 UR 开头的 12 位编号,反馈时直接引用。
打开旧版本资料库

路径示意 · 两次点击

帮助文档就在顶部第三个栏目

进入平台后先把视线放到顶部栏目条,从左数第三个就是帮助文档。点进去再选一个分类:入门指引、房间与匹配、大屏与投屏、版本与记录、账号与安全,任一说明条目两步之内就能打开。

1 2 3 首页 帮助文档(第 3 个栏目) 具体说明条目 STEP 01 STEP 02 RESULT

大屏登录异常条目下方即可查到使用记录

界面示意截图,首页顶部栏目条中第三个位置被高亮,连线指向帮助文档条目
栏目条第三个位置:帮助文档

日常在跑的规模

这些数字决定你在赛前的黄金时段能不能顺手开一局,也决定找人接手问题时快不快。

01

18

个对战项目在架,其中 6 个是全年常驻主项目

02

31

个省级区域设有对战房间节点,华东、华北、华南最密

03

12,700+

支注册战队,另有 340 家实名认证赛事组织方

04

21,000

场周末峰值对局,工作日日均约 8,600 场

05

86

人技术团队,其中 22 人专做稳定性与网络优化

想了解这支团队怎么分工、区域服务伙伴覆盖哪些城市,看平台理念与运营团队。

从 V1.0 一路走到 V3.1

V3.1 当前主线 · 大屏登录链路重做 当前

大屏端登录链路重做,异常提示直接指向对应条目;房间模板扩到 30 套,覆盖单败、双败、循环与自定义赛制;四端客户端统一显示版本号。

归档节点:主版本发布后第 2 周开放旧版资料归档

V2.4 对战中台分层 · 房间节点铺开 已归档

对战中台完成分层,房间节点铺到 31 个省级区域;账号安全引入设备指纹与行为序列双重校验,异常登录平均拦截时长约 90 秒。

归档节点:资料已移入旧版本资料库,可随时调阅

V1.0 首个对战中台版本 已归档

房间与匹配从脚本调度迁到统一中台,赛事组织方第一次可以在同一处管理赛程与房间;更早的说明可追溯到 V1.6。

归档节点:说明文档与更新日志一并保留

新版与旧版页面元素并排对照的界面截图,差异区域用品红描边标出
V3.1 与 V2.4 对照位:大屏登录提示与版本号位置

旧版本资料库保留近三个主版本的说明文档与更新日志,客户端下载同时公示校验值;在项目中心查旧版资料。

8 月第 2 周这一批改了什么

看全部版本动态
青色与品红光轨交叠的数据流抽象背景,暗调低对比

咨询中心

自己查完还是不行,就差这一步有人接手

把三样东西准备好再提交,处理会快很多:

  • 01异常提示的整屏截图,含提示原文
  • 02使用记录编号,UR 开头的 12 位
  • 03本机客户端版本号

工作日 9:00–18:00 内提交,首次响应通常在 4 小时以内。

客服邮箱 service@og-esports-hub.com.cn · 电话 18246747839